2021年以来,学校后勤管理工作在校党委的坚强领导下,加速推进后勤服务保障建设,战疫情、强保障、优服务、重育人,挑战多个不可能,圆满完成各项急难险重任务,在后勤服务保障工作中取得了一系列成效三年来,师生对后勤各项服务工作满意率每年平均为88.2%。

1.强化责任担当,全面贯彻落实学校年度重点工作计划,把学校党委的科学部署转化为各项工作高质量发展的丰硕成果

学校加强监督检查,使物业服务做到管理有实绩、检查有实据。物业服务企业设置了多种检查表格,规范员工的日常工作;制度上墙、服务人员照片上墙,日常佩戴胸牌,以便学生监督;每年对新生发放住宿手册、与新生签订“入住协议”、楼层长培训,帮助学生快速了解学校的规章制度;工具器材有名有家、放置规范,使公寓更为整洁美观;对值班员有识别率要求,有效防止外来人员随意进入;值班员每天三个时间段立岗服务,增强了员工和学生之间的互动。通过创建,使单纯的制度管理逐步转变为人性化的制度规范,提升了管理水平,推进6T公寓标准化建设。

2.深化后勤改革,持续提升师生的获得感、幸福感和安全感,在建设双高”院校的新征程上交出师生满意的优异答卷。

学校结合“上海高校“六T”实务现场管理达标食堂”创建,持续深化后勤改革食堂根据不同季节,分早、中、晚安排适度的主、副食品种,价格上分高、中、低三个档次,花色品种经常变化,满足师生各种需求。同时,必须确保学校规定的学生伙食基本保障品种(23个)保质保量供应。清真餐厅主食品种不得少于5副食品种不得少于10种,满足少数民族师生用餐需求。

学校高度重视后勤安全保障工作。一是抓实食品质量。坚持米、面、油从高校后勤进货,做好食品安全源头把控;并开展如何用餐的防疫工作演练。在做好餐食服务的同时,食堂做好各类台账记录共18本召开膳食委员会暨食堂满意度问卷调查会,设立食堂、便利店服务监督牌,通过微信群收集建议和意见,并做好及时整改二是强化监督管理。学校坚持每天医务室医生检查、每月后保处、物业人员不定期安全自查,按安全卫生管理,环境卫生,设施、设备内容开展检查,落实责任另外,对检查出现问题开展回头看检查学校邀请上海后勤协会副秘书长对“六T”实务现场管理培训,从食品质量、安全卫生、规范存放、台帐记录等方面进行针对性学习